Datenschutzerklärung & AGB (Allg. Geschäftsbedigungen)

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- 1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der
2. Verantwortlicher
Diana Bunzel
Di-Stick-Ana
Ringstraße 13
66901 Schönenberg-Kübelberg
E-Mail: diana@di-stick-ana.shop
Telefon: 0174 / 1970735
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website können automatisch
Informationen durch den Hosting-Provider erfasst werden
(z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
Diese Daten dienen ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) gespeichert,
um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung
erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Ihre Rechte
- Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
für alle Bestellungen und Dienstleistungen von:
Di-Stick-Ana
Inhaberin: Diana Bunzel
Ringstraße 13
66901 Schönenberg-Kübelberg
Die AGB gelten für alle Verträge,
die zwischen dem Kunden und Di-Stick-Ana abgeschlossen werden.
2. Leistungen
Di-Stick-Ana bietet folgende Dienstleistungen an:
- Erstellung individueller Stickdateien
- Bestickung verschiedener Materialien
- Bestickung kundeneigener Textilien oder Materialien
- Bestickung selbstgenähter Produkte
Alle Stickarbeiten werden individuell nach Kundenwunsch angefertigt.
3. Auftragserteilung
Ein Auftrag gilt als verbindlich, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von Di-Stick-Ana bestätigt wurde.
Die Umsetzung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Angaben (z. B. Namen, Texte, Motive oder Logos).
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle übermittelten Daten korrekt sind.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell vereinbart oder auf der Website angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, z. B.:
- Überweisung
- Barzahlung bei Abholung
- andere vereinbarte Zahlungsmethoden
Die Produktion kann erst nach Zahlungseingang beginnen,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit richtet sich nach Auftragsumfang und aktueller Auftragslage.
Individuelle Stickarbeiten benötigen in der Regel eine Bearbeitungszeit,
die vorab mit dem Kunden abgestimmt wird.
6. Kundeneigene Materialien
Wenn Kunden eigene Textilien oder Materialien zur Bestickung bereitstellen, erfolgt die Verarbeitung auf eigenes Risiko des Kunden.
Für Schäden, die während des Stickvorgangs entstehen können
(z. B. Materialverzug, Nadelbruch, Stoffbeschädigung),
wird nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten gehaftet.
7. Haftung für Kundenvorlagen
Der Kunde versichert, dass er über die notwendigen Rechte an bereitgestellten Motiven,
Logos oder Designs verfügt.
Di-Stick-Ana übernimmt keine Haftung für mögliche Urheberrechtsverletzungen durch vom Kunden bereitgestellte Vorlagen.
8. Urheberrechte an Stickdateien
Von Di-Stick-Ana erstellte Stickdateien und Designs unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder der weiterverkauf der Dateien ist ohne
ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.
9. Fehlerhafte Kundenangaben
Di-Stick-Ana übernimmt keine Haftung für Fehler, die auf falsche Angaben des Kunden zurückzuführen sind, beispielsweise:
- falsch geschriebene Namen
- falsche Daten oder Motive
Bitte prüfen Sie alle Angaben sorgfältig vor der Bestätigung des Auftrags.
10. Widerrufsrecht und Rückgabe
Da es sich bei den angebotenen Produkten überwiegend um personalisierte und individuell angefertigte Waren handelt, besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch kein Widerrufsrecht.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:
- personalisierte Stickereien
- individuell erstellte Stickdateien
- speziell angefertigte Produkte nach Kundenwunsch
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher ausgeschlossen.
Sollte ein Artikel dennoch Mängel oder Herstellungsfehler aufweisen, bitten wir um eine Kontaktaufnahme innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, damit eine Lösung gefunden werden kann.
11. Versand
Der Versand erfolgt nach Vereinbarung an die vom Kunden angegebene Adresse.
Für Verzögerungen durch Versanddienstleister kann
keine Haftung übernommen werden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein,
bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.